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全渠道客户中心系统

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全渠道统一接入

支持电话、短信、邮件、微信、APP、网站等渠道统一接入

一体化工作平台

提供多维座席工作平台,融合语音服务、在线服务、视频服务等多种业务模式,操作便捷,不用来回切换系统,且客户记录完整

支持全员服务

系统支持客服人员、营销人员、后台人员等统一接入,提供全员服务的方案

系统开放性强

支持用户自主二次开发,后续业务新增和优化完全可以自主掌握

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